In 2025 hebben we, in voorbereiding op de invoering van de verbeterde Participatiewet (Participatiewet in Balans), de uitgangspunten menselijke maat, vertrouwen en eenvoud structureel toegepast in de dienstverlening aan inwoners. We hebben ingezet op doelgroepgerichte begeleiding en maatwerk, passend bij de persoonlijke situatie en mogelijkheden van de inwoner. Waar nodig boden wij inkomensondersteuning in combinatie met gerichte begeleiding richting participatie, dagbesteding of werk.

Om deze werkwijze te borgen zijn beleidsregels vastgesteld en medewerkers getraind in het werken volgens deze uitgangspunten. De dienstverlening is integraal georganiseerd vanuit het Centrum voor Maatschappelijke Deelname (CMD), in nauwe samenwerking met ons sociaal ontwikkelbedrijf WSD. Hierdoor werden inwoners met verschillende ondersteuningsbehoeften gericht worden begeleid.

In 2025 zetten we de intensieve begeleiding van inwoners met een langdurige uitkering voort, gericht op perspectief op meedoen. Door persoonlijke begeleiding, activerende trajecten en doelgroepgerichte methodieken werkten we aan het vergroten van perspectief op maatschappelijke participatie, dagbesteding of (beschut of regulier) werk.

Voor jongeren met een ondersteuningsvraag op het gebied van werk of scholing hebben we ingezet op een samenhangende aanpak met ketenpartners, waaronder het CMD, het Doorstroompunt en Kwikstart van de WSD. Deze aanpak is gericht op vroegtijdige ondersteuning, het voorkomen van uitval en het creëren van duurzame ontwikkel- en werkperspectieven.

Gemeenten en betrokken organisaties hebben meer mogelijkheden nodig om gestapelde problemen in gezinnen en huishoudens integraal aan te pakken. Nu zijn gegevensverwerking en privacy vaak belemmerend. De Wet aanpak meervoudige problematiek sociaal domein (Wams) moet dit probleem verhelpen en integrale dienstverlening (Domein Overstijgende Samenwerking) vergemakkelijken. Deze wet is in 2025 nog niet vastgesteld en in werking getreden.