De gemeente is verantwoordelijk voor de ondersteuning van inwoners die minder zelfredzaam zijn. De zorg die een inwoner van de gemeente ontvangt is maatwerk. Vanwege de financiële beheersbaarheid kozen we waar mogelijk voor de goedkoopste adequate oplossing: lichtere producten Jeugdhulp en Wmo waar het kan of direct zwaardere hulp waar het moet. Het uitgangspunt is altijd dat inwoners zelf doen wat zij kunnen, eventueel met behulp van het sociaal netwerk. 

We boden hulp in combinatie met (pilots) vroegsignalering, voorlichting, preventie en wijkgericht werken; oplossingen die mogelijk dure individuele voorzieningen overbodig maken. Voorbeelden zijn Join Us voor jongeren, Kansrijke start, preventief groepsaanbod, Bouwen aan zorgzame buurten en respijtzorg voor mantelzorgers. Ook is de pilot dorpsondersteuning in Gerwen voortgezet.